Підтримка

Відповіді на поширені питання про Kitty for Google Chrome та cursorcats.com, або напишіть нам.

Email підтримки

Надішліть лист з версією Chrome, версією розширення та коротким описом проблеми.

Зазвичай відповідаємо протягом 2-3 робочих днів.

Часті запитання

Швидкі відповіді на типові звернення.

Відкрийте сторінку в Chrome Web Store, натисніть Add to Chrome і підтвердіть встановлення. Потім відкрийте нову вкладку і натисніть Keep It, якщо Chrome запропонує.

Переконайтеся, що розширення увімкнено, дозволи підтверджено, а улюбленця додано з cursorcats.com. Спробуйте обрати улюбленця з меню розширення і оновити вкладку.

Спочатку встановіть розширення, потім відкрийте каталог Pets на сайті і натисніть Add to extension. Також можна відкрити сайт через меню розширення.

Розширенню потрібен дозвіл на нову вкладку та роботу кота-курсора. Chrome показує стандартний запит - підтвердіть його.

Так. Розширення поширюється через Chrome Web Store і перевірене Google. Ми не продаємо персональні дані. Деталі - у Privacy Policy.

Клацніть правою кнопкою на іконку розширення, оберіть Remove from Chrome і підтвердіть. Можна встановити знову з Chrome Web Store.

Типові рішення

Улюбленець не додався

Перевірте встановлення розширення, перезавантажте cursorcats.com і натисніть Add to extension знову.

Нова вкладка не оновлюється

Закрийте всі вікна Chrome і відкрийте браузер знову. Переконайтеся, що інше розширення не замінює нову вкладку.

Розширення не відображається

Відкрийте chrome://extensions і переконайтеся, що Kitty for Google Chrome увімкнено. Оновіть Chrome до останньої версії.

Досі потрібна допомога?

Напишіть нам - відповімо якомога швидше.

Написати в підтримку
Кіт-курсор

Встановіть Kitty for Google Chrome

Додайте милих котів-курсорів на нову вкладку - безкоштовно з Chrome Web Store.